Lieferinformationen

1. Lieferzeit
Die Lieferzeit für Standard-Versendungen innerhalb Deutschlands beträgt bis zu 48-72 Stunden, in die Europäische Union bis zu 7 Arbeitstage und in Länder außerhalb der Europäischen Union bis zu 7-10 Arbeitstage und beginnt bei den Zahlungsarten Rechnung mit Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden. Der Fristbeginn für die Leistung ist bei Vorkassenzahlung der Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Diese Lieferzeiten gelten jeweils für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (MEZ) bei uns eingegangen sind.

Die Zusage der Lieferzeit für Versendungen ins Ausland ist vorbehaltlich einer zügigen Zollabwicklung im Empfangsland. Höhere Gewalt oder beim Verkäufer oder dessen Lieferanten eintretende Betriebsstörungen, wie zum Beispiel durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, die den Verkäufer ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, den Kaufgegenstand innerhalb der genannten Fristen zu liefern, verändern diese Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.

2. Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner UPS bzw. DHL versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, welche von UPS bzw. DHL verursacht sind, keinen Einfluss haben.

3. Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/ Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes auf www.ups.de bzw. www.dhl.de erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per E-Mail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.

4. Sperrgüter
Aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts werden einige Artikel als Sperrgüter versendet. Der Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um kurzfristig einen Liefertermin zu vereinbaren.

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